Protection des données

Déclaration de confidentialité

1. Introduction

Avec les informations suivantes, nous souhaitons vous donner, en tant que « personne concernée », un aperçu du traitement de vos données personnelles par nous et de vos droits en vertu des lois sur la protection des données. L’utilisation de nos pages Internet est possible en principe sans saisie de données personnelles. Si vous souhaitez faire appel à des services particuliers de notre entreprise via notre page Internet, un traitement de données personnelles pourrait cependant s’avérer nécessaire. Si le traitement de données personnelles est nécessaire et qu’il n’existe aucune base juridique pour un tel traitement, nous recueillons généralement votre consentement.

Le traitement de données personnelles, par exemple votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail, a toujours lieu en accord avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et en conformité avec les dispositions spécifiques au pays en matière de protection des données applicables à « Thomas Gießler / Sandra Stahn – Conseil et services dans le domaine de la protection des données et de la sécurité de l’information ». Au moyen de cette déclaration de confidentialité, nous souhaitons vous informer sur l’étendue et la finalité des données personnelles que nous collectons, utilisons et traitons.

En tant que responsables du traitement, nous avons mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer une protection aussi complète que possible des données personnelles traitées via cette page Internet. Néanmoins, les transmissions de données sur Internet peuvent en principe présenter des failles de sécurité, de sorte qu’une protection absolue ne peut pas être garantie. Pour cette raison, vous êtes libre de nous transmettre des données personnelles par d’autres voies alternatives, par exemple par téléphone ou par courrier.

Vous aussi, vous pouvez prendre des mesures simples et faciles à mettre en œuvre pour vous protéger contre l’accès non autorisé de tiers à vos données. C’est pourquoi nous souhaitons vous donner ici quelques conseils sur la manière de gérer vos données en toute sécurité :

l Protégez votre compte (identifiant, compte d’utilisateur ou de client) et votre système informatique (ordinateur, ordinateur portable, tablette ou appareil mobile) avec des mots de passe sûrs.

l Vous seul devriez avoir accès aux mots de passe.

l Assurez-vous de toujours utiliser vos mots de passe uniquement pour un seul compte (identifiant, compte d’utilisateur ou de client).

l N’utilisez pas un mot de passe pour différents sites web, applications ou services en ligne.

l En particulier lors de l’utilisation de systèmes informatiques accessibles au public ou utilisés conjointement avec d’autres personnes, il est impératif de se déconnecter après chaque connexion à un site web, une application ou un service en ligne.

Les mots de passe doivent comporter au moins 12 caractères et être choisis de manière à ne pas être facilement devinables. Ils ne doivent donc pas contenir de mots courants de la vie quotidienne, votre propre nom ou les noms de vos proches, mais plutôt des majuscules et des minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux.

2. Responsable

Le responsable au sens du RGPD est :

Richter Aluminium GmbH
Drei Linden 14, 77746 Schutterwald, Allemagne

Téléphone : +49 781 / 28416-0 Télécopie : +49 781 / 28416-210 E-mail : anfrage@richter-aluminium.com

Représentant du responsable : M. Tobias Kreutzer

3. Délégué à la protection des données

Vous pouvez joindre le délégué à la protection des données comme suit :

Téléphone : +49 781 / 28416-0 E-mail : datenschutz@richter-aluminium.com

Vous pouvez à tout moment vous adresser directement à notre délégué à la protection des données pour toute question ou suggestion concernant la protection des données.

4. Technique

4.1 Chiffrement SSL/TLS

Cette page utilise un chiffrement SSL ou TLS pour garantir la sécurité du traitement des données et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes, les données de connexion ou les demandes de contact, que vous nous envoyez en tant qu’exploitant. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que, dans la barre d’adresse du navigateur, un « https:// » remplace un « http:// » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

Nous utilisons cette technologie pour protéger les données que vous nous transmettez.

4.2 Collecte de données lors de la visite de la page Internet

Lors de la simple utilisation informative de notre site web, si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d’autres informations ou ne donnez pas votre consentement à des traitements nécessitant un consentement, nous ne collectons que les données qui sont absolument nécessaires d’un point de vue technique pour la mise à disposition du service. Il s’agit régulièrement de données que votre navigateur transmet à notre serveur (« dans des fichiers journaux de serveur »). Notre page Internet collecte une série de données et d’informations générales à chaque consultation d’une page par vous ou par un système automatisé. Ces données et informations générales sont enregistrées dans les fichiers journaux du serveur. Les éléments suivants peuvent être collectés :

1. les types et versions de navigateur utilisés,
2. le système d’exploitation utilisé par le système accédant,
3. la page Internet à partir de laquelle un système accédant arrive sur notre page Internet (appelé « referrer »),
4. les sous-pages qui sont consultées sur notre page Internet par un système accédant,
5. la date et l’heure d’un accès à la page Internet,
6. une adresse de protocole Internet (adresse IP) et,
7. le fournisseur de services Internet du système accédant.

Lors de l’utilisation de ces données et informations générales, nous ne tirons aucune conclusion sur votre personne. Ces informations sont bien plus nécessaires pour

1. afficher correctement les contenus de notre page Internet,
2. optimiser les contenus de notre page Internet ainsi que la publicité pour celle-ci,
3. garantir le fonctionnement durable de nos systèmes informatiques et de la technique de notre page Internet, ainsi que
4. pour mettre à la disposition des autorités de poursuite pénale les informations nécessaires à la poursuite pénale en cas de cyberattaque.

Ces données et informations collectées sont donc évaluées par nous d’une part de manière statistique et d’autre part dans le but d’augmenter la protection des données et la sécurité des données dans notre entreprise, afin de garantir en fin de compte un niveau de protection optimal pour les données personnelles que nous traitons. Les données des fichiers journaux du serveur sont enregistrées séparément de toutes les données personnelles indiquées par une personne concernée.

La base juridique pour le traitement des données est l’art. 6, al. 1, phrase 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de la collecte de données énumérées ci-dessus.

4.3 KeyCDN (Content Delivery Network)

Aux fins d’un affichage rapide, sûr et fiable de notre site web, nous utilisons le Content Delivery Network (CDN) de proinity LLC, Färberstrasse 9, 8832 Wollerau, Suisse (« KeyCDN »).

Un CDN est un service qui permet d’optimiser la performance et la fiabilité de notre site web. Notre offre en ligne, en particulier les fichiers multimédias volumineux, est diffusée plus rapidement à l’aide de serveurs répartis régionalement et connectés via Internet. Le traitement de vos données a lieu uniquement aux fins susmentionnées et pour le maintien de la sécurité et de la fonctionnalité du KeyCDN.

Dans le cadre de l’utilisation de KeyCDN, un transfert de données a lieu vers un pays tiers (en dehors de l’UE et de l’EEE). Le transfert de données vers la Suisse a lieu sur la base de l’art. 45 du RGPD en relation avec la décision d’adéquation de la Commission européenne, ce qui garantit un niveau de protection des données équivalent. En outre, il existe la possibilité d’un transfert de données vers des pays tiers sans décision d’adéquation.

Comme mesures de protection, nous avons conclu les clauses contractuelles types de l’UE (art. 46, al. 2 et 3 du RGPD).

Si vous avez consenti à ce que SP CDN soit utilisé, la base juridique pour le traitement des données personnelles est l’art. 6, al. 1, point a) du RGPD. De plus, il existe de notre côté un intérêt légitime à utiliser SP CDN afin d’optimiser et de sécuriser notre offre en ligne. La base juridique correspondante pour cela est l’art. 6, al. 1, point f) du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions relatives à la protection des données de prionity (KeyCDN) sur : https://www.keycdn.com/privacy.

5. Cookies

5.1 Généralités sur les cookies

Les cookies sont de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre système informatique (ordinateur portable, tablette, smartphone ou autre) lorsque vous visitez notre page.

Des informations sont déposées dans le cookie, qui résultent à chaque fois du contexte avec le terminal spécifiquement utilisé. Cela ne signifie cependant pas que nous ayons ainsi directement connaissance de votre identité.

L’utilisation de cookies sert à rendre l’utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Ainsi, nous utilisons des cookies de session afin de reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre page.

De plus, nous utilisons également des cookies temporaires afin d’optimiser la convivialité, qui sont enregistrés sur votre terminal pour une période déterminée. Si vous visitez à nouveau notre page pour faire appel à nos services, il est automatiquement reconnu que vous étiez déjà chez nous et quels saisies et paramètres vous avez effectués, afin de ne pas avoir à les saisir à nouveau.

D’autre part, nous utilisons des cookies afin de saisir statistiquement l’utilisation de notre site web et d’évaluer notre offre pour vous, aux fins de l’optimisation. Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement, lors d’une nouvelle visite de notre site web, que vous l’avez déjà visité. Les cookies ainsi déposés sont automatiquement supprimés après une durée définie à chaque fois. La durée d’enregistrement respective des cookies peut être consultée dans les paramètres de l’outil de consentement utilisé.

5.2 Base juridique pour l’utilisation de cookies

Les données traitées par les cookies, qui sont nécessaires au bon fonctionnement du site web, sont donc nécessaires à la sauvegarde de nos intérêts légitimes ainsi que de ceux de tiers conformément à l’art. 6, al. 1, point f) du RGPD.

Pour tous les autres cookies, il s’applique que vous avez donné votre consentement à cet effet via notre bandeau de cookies opt-in au sens de l’art. 6, al. 1, point a) du RGPD.

6. Contenus de notre page Internet

6.1 Prise de contact / Formulaire de contact

Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple, via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données qui sont collectées en cas d’utilisation d’un formulaire de contact sont visibles sur le formulaire de contact respectif. Ces données sont exclusivement enregistrées et utilisées aux fins de la réponse à votre demande ou de la prise de contact et de l’administration technique liée à celle-ci. La base juridique pour le traitement des données est notre intérêt légitime à la réponse à votre demande conformément à l’art. 6, al. 1, point f) du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’art. 6, al. 1, point b) du RGPD. Vos données sont supprimées après le traitement final de votre demande, c’est le cas lorsqu’il ressort des circonstances que la situation concernée est définitivement clarifiée et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à la suppression.

7. Plugins et autres services

7.1 Système de signalement

Nous utilisons un système de signalement externe, qui permet le dépôt et la réception ainsi que de signalements, afin d’empêcher, de découvrir et/ou de prendre des mesures de suivi en cas de violations du droit applicable ou des directives de l’entreprise.

Vous trouverez des informations sur le traitement des données directement sur la page du portail de signalement : https://richter-aluminium-gmbh.hinweis.digital/ sous Protection des données.

7.2 Google reCAPTCHA

Sur ce site web, nous utilisons la fonction reCAPTCHA. La société exploitante de Google reCAPTCHA est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Ireland Limited fait partie du groupe d’entreprises Google, dont le siège principal est situé à 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. La fonction reCAPTCHA sert avant tout à distinguer si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement mécanique et automatisé. Le service comprend également l’envoi de l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données nécessaires à Google pour le service reCAPTCHA à Google.

Ces opérations de traitement ont lieu exclusivement lors de l’octroi d’un consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, point a) du RGPD.

La société mère Google LLC est certifiée en tant qu’entreprise américaine dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework. Il existe donc une décision d’adéquation conformément à l’art. 45 du RGPD, de sorte qu’une transmission de données personnelles peut également avoir lieu sans autres garanties ou mesures supplémentaires.

Vous pouvez consulter de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la déclaration de confidentialité de Google sur : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

8. Vos droits en tant que personne concernée

8.1 Droit à la confirmation

Vous avez le droit d’exiger de nous une confirmation quant au fait que des données personnelles vous concernant sont traitées.

8.2 Droit d’accès art. 15 du RGPD

Vous avez le droit de recevoir à tout moment de notre part des informations gratuites sur les données personnelles enregistrées vous concernant ainsi qu’une copie de ces données conformément aux dispositions légales.

8.3 Droit de rectification art. 16 du RGPD

Vous avez le droit d’exiger la rectification des données personnelles incorrectes vous concernant. De plus, vous avez le droit d’exiger, compte tenu des finalités du traitement, que les données personnelles incomplètes soient complétées.

8.4 Suppression art. 17 du RGPD

Vous avez le droit d’exiger de nous que les données personnelles vous concernant soient immédiatement supprimées, pour autant que l’un des motifs prévus par la loi s’applique et dans la mesure où le traitement ou l’enregistrement n’est pas nécessaire.

8.5 Limitation du traitement art. 18 du RGPD

Vous avez le droit d’exiger de nous la limitation du traitement lorsque l’une des conditions légales est donnée.

8.6 Portabilité des données art. 20 du RGPD

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, qui ont été mises à notre disposition par vous, dans un format structuré, courant et lisible par machine. Vous avez également le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans entrave de notre part, auquel les données personnelles ont été mises à disposition, pour autant que le traitement repose sur le consentement conformément à l’art. 6, al. 1, point a) du RGPD ou à l’art. 9, al. 2, point a) du RGPD ou sur un contrat conformément à l’art. 6, al. 1, point b) du RGPD et que le traitement ait lieu à l’aide de procédés automatisés, pour autant que le traitement ne soit pas nécessaire à l’exécution d’une mission qui est d’intérêt public ou qui a lieu dans l’exercice de la puissance publique qui nous a été transférée.

De plus, lors de l’exercice de votre droit à la portabilité des données conformément à l’art. 20, al. 1 du RGPD, vous avez le droit d’obtenir que les données personnelles soient transmises directement d’un responsable à un autre responsable, pour autant que cela soit techniquement faisable et pour autant que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d’autres personnes.

8.7 Opposition art. 21 du RGPD

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons qui découlent de votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant, qui a lieu en raison de l’art. 6, al. 1, point e) (traitement des données dans l’intérêt public) ou f (traitement des données sur la base d’une mise en balance des intérêts) du RGPD.

Cela vaut également pour un profilage reposant sur ces dispositions au sens de l’art. 4, n° 4 du RGPD.

Si vous vous opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles, à moins que nous ne puissions justifier de motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour autant que le traitement serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits juridiques.

Dans certains cas, nous traitons des données personnelles afin de faire de la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles à des fins d’une telle publicité. Cela vaut également pour le profilage, dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si vous vous opposez auprès de nous au traitement à des fins de publicité directe, nous ne traiterons plus les données personnelles à ces fins.

De plus, vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons qui découlent de votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant, qui a lieu chez nous à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’art. 89, al. 1 du RGPD, à moins qu’un tel traitement ne soit nécessaire à l’exécution d’une mission relevant de l’intérêt public.

Vous êtes libre, dans le cadre de l’utilisation de services de la société de l’information, nonobstant la directive 2002/58/CE, d’exercer votre droit d’opposition au moyen de procédés automatisés, lors desquels des spécifications techniques sont utilisées.

8.8 Révocation d’un consentement en matière de protection des données

Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement des données personnelles avec effet pour l’avenir.

8.9 Réclamation auprès d’une autorité de surveillance

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de surveillance responsable de la protection des données concernant notre traitement des données personnelles.

9. Stockage, suppression et blocage systématiques des données personnelles

Nous traitons et stockons vos données personnelles uniquement pendant la période nécessaire à la réalisation de la finalité du stockage ou dans la mesure où cela est prévu par les dispositions légales auxquelles notre entreprise est soumise.

Si la finalité du stockage disparaît ou si une période de stockage prescrite expire, les données personnelles sont systématiquement bloquées ou supprimées conformément aux dispositions légales.

10. Durée de conservation des données personnelles

Le critère pour la durée de conservation des données personnelles est la durée de conservation légale respective. Après l’expiration de ce délai, les données correspondantes sont systématiquement supprimées, à moins qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution du contrat ou à la préparation d’un contrat.

11. Actualité et modification de la déclaration de protection des données

Cette déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et a été mise à jour en septembre 2025.