Protection des données

Politique de confidentialité

 

  1. Introduction

Par les informations suivantes, nous souhaitons vous donner, en tant que « personne concernée », un aperçu du traitement de vos données à caractère personnel par nos services et de vos droits découlant des lois sur la protection des données. L'utilisation de nos sites internet est en principe possible sans saisie de données à caractère personnel. Si vous souhaitez bénéficier de services spécifiques de notre entreprise via notre site internet, un traitement de données à caractère personnel pourrait toutefois s'avérer nécessaire. Si le traitement de données à caractère personnel est nécessaire et qu'il n'existe aucune base légale pour un tel traitement, nous recueillons généralement votre consentement.

 

Le traitement des données à caractère personnel, telles que votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail, est toujours effectué conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux dispositions nationales en matière de protection des données applicables à « Thomas Gießler / Sandra Stahn - Beratung und Services im Bereich Datenschutz und Informationssicherheit ». Par cette politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer de l'étendue et de la finalité des données à caractère personnel que nous collectons, utilisons et traitons.

 

En tant que responsables du traitement, nous avons mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles pour assurer une protection aussi complète que possible des données à caractère personnel traitées via ce site internet. Néanmoins, les transmissions de données basées sur internet peuvent présenter des failles de sécurité, de sorte qu'une protection absolue ne peut être garantie. Pour cette raison, vous êtes libre de nous transmettre des données à caractère personnel par d'autres moyens, par exemple par téléphone ou par courrier.

 

Vous pouvez également prendre des mesures simples et faciles à mettre en œuvre pour vous protéger contre l'accès non autorisé de tiers à vos données. C'est pourquoi nous souhaitons vous donner quelques conseils pour une gestion sécurisée de vos données :

l Protégez votre compte (identifiant, compte utilisateur ou client) et votre système informatique (ordinateur, ordinateur portable, tablette ou appareil mobile) avec des mots de passe sécurisés.

l Seule vous devriez avoir accès aux mots de passe.

l Assurez-vous de n'utiliser vos mots de passe que pour un seul compte (identifiant, compte utilisateur ou client).

l N'utilisez pas le même mot de passe pour différents sites web, applications ou services en ligne.

l En particulier lors de l'utilisation de systèmes informatiques accessibles au public ou partagés avec d'autres personnes : vous devez impérativement vous déconnecter après chaque connexion à un site web, une application ou un service en ligne.

 

Les mots de passe doivent comporter au moins 12 caractères et être choisis de manière à ne pas être facilement devinés. Ils ne doivent donc pas contenir de mots courants du quotidien, votre propre nom ou des noms de proches, mais des majuscules et minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux.

 

  1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens du RGPD est :

Richter Aluminium GmbH
Drei Linden 14, 77746 Schutterwald, Allemagne

Téléphone : +49 781 / 28416-0 Télécopie : +49 781 / 28416-210 E-mail : anfrage@richter-aluminium.com

Représentant du responsable du traitement : Monsieur Tobias Kreutzer

 

  1. Délégué à la protection des données

Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données comme suit :

Téléphone : +49 781 / 28416-0 E-mail : datenschutz@richter-aluminium.com

Vous pouvez à tout moment vous adresser directement à notre délégué à la protection des données pour toutes questions et suggestions concernant la protection des données.

 

  1. Technique

4.1 Chiffrement SSL/TLS

Ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS pour garantir la sécurité du traitement des données et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes, les données de connexion ou les demandes de contact que vous nous envoyez en tant qu'opérateur. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait qu'il y a un « https:// » au lieu d'un « http:// » dans la barre d'adresse du navigateur et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

 

Nous utilisons cette technologie pour protéger les données que vous transmettez.

 

4.2 Collecte de données lors de la visite du site internet

Lors de l'utilisation purement informative de notre site web, si vous ne vous enregistrez pas, ne nous transmettez pas d'autres informations ou ne donnez pas votre consentement à des traitements nécessitant un consentement, nous ne collectons que les données absolument nécessaires techniquement pour la fourniture du service. Il s'agit généralement de données que votre navigateur transmet à notre serveur (« dans les fichiers journaux du serveur »). Notre site internet collecte, à chaque consultation d'une page par vous ou un système automatisé, une série de données et d'informations générales. Ces données et informations générales sont stockées dans les fichiers journaux du serveur. Peuvent être collectés :

 

  1. les types et versions de navigateurs utilisés,
  2. le système d'exploitation utilisé par le système accédant,
  3. le site internet à partir duquel un système accédant arrive sur notre site internet (appelé référent),
  4. les sous-pages qui sont consultées sur notre site internet par un système accédant,
  5. la date et l'heure d'un accès au site internet,
  6. une adresse de protocole internet (adresse IP) et,
  7. le fournisseur d'accès internet du système accédant.

 

Lors de l'utilisation de ces données et informations générales, nous ne tirons aucune conclusion sur votre personne. Ces informations sont plutôt nécessaires pour

 

  1. livrer correctement le contenu de notre site internet,
  2. optimiser le contenu de notre site internet ainsi que sa publicité,
  3. assurer le fonctionnement permanent de nos systèmes informatiques et de la technologie de notre site internet, ainsi que
  4. fournir aux autorités chargées de l'application de la loi les informations nécessaires à la poursuite en cas de cyberattaque.

 

Ces données et informations collectées sont donc évaluées par nos soins d'une part statistiquement et d'autre part dans le but d'augmenter la protection et la sécurité des données dans notre entreprise, afin d'assurer finalement un niveau de protection optimal pour les données à caractère personnel que nous traitons. Les données des fichiers journaux du serveur sont stockées séparément de toutes les données à caractère personnel fournies par une personne concernée.

 

La base juridique du traitement des données est l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de la collecte de données énumérées ci-dessus.

 

4.3 KeyCDN (Content Delivery Network)

Dans le but d'afficher notre site web de manière rapide, sécurisée et fiable, nous utilisons le Content Delivery Network (CDN) de proinity LLC, Färberstrasse 9, 8832 Wollerau, Suisse (« KeyCDN »).

 

Un CDN est un service qui permet d'optimiser les performances et la fiabilité de notre site web. Notre offre en ligne, en particulier les fichiers multimédias volumineux, est livrée plus rapidement à l'aide de serveurs répartis régionalement et connectés via internet. Le traitement de vos données est effectué uniquement aux fins susmentionnées et pour le maintien de la sécurité et du fonctionnement du KeyCDN.

 

Dans le cadre de l'utilisation de KeyCDN, un transfert de données vers un pays tiers (hors de l'UE et de l'EEE) a lieu. Le transfert de données vers la Suisse est effectué sur la base de l'art. 45 du RGPD en liaison avec la décision d'adéquation de la Commission européenne, ce qui garantit un niveau de protection des données équivalent. En outre, il existe la possibilité d'un transfert de données vers des pays tiers sans décision d'adéquation.

 

En tant que mesures de protection, nous avons conclu les clauses contractuelles types de l'UE (art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD).

 

Si vous avez consenti à l'utilisation de SP CDN, la base juridique du traitement des données à caractère personnel est l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. De plus, nous avons un intérêt légitime à utiliser SP CDN pour optimiser et sécuriser notre offre en ligne. La base juridique correspondante est l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

 

Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions relatives à la protection des données de prionity (KeyCDN) à l'adresse suivante : https://www.keycdn.com/privacy.

 

  1. Cookies

5.1 Généralités sur les cookies

Les cookies sont de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre système informatique (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site.

 

Les cookies stockent des informations qui résultent du contexte de l'appareil spécifique utilisé. Cela ne signifie cependant pas que nous obtenons directement connaissance de votre identité.

 

L'utilisation de cookies vise à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Ainsi, nous utilisons des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site.

 

De plus, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont stockés sur votre appareil pour une période définie. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous êtes déjà venu et quelles entrées et paramètres vous avez effectués, afin de ne pas avoir à les saisir à nouveau.

 

D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et pour évaluer notre offre, dans le but d'optimisation. Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement, lors d'une nouvelle visite sur notre site web, que vous l'avez déjà visité. Les cookies ainsi définis sont automatiquement supprimés après une période définie. La durée de stockage respective des cookies peut être consultée dans les paramètres de l'outil de consentement utilisé.

 

5.2 Base juridique de l'utilisation des cookies

Les données traitées par les cookies, nécessaires au bon fonctionnement du site web, sont donc requises pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes ainsi que ceux de tiers conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD.

 

Pour tous les autres cookies, vous avez donné votre consentement via notre bannière de cookies opt-in au sens de l'art. 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD.

 

  1. Contenu de notre site internet

6.1 Prise de contact / Formulaire de contact

Lors de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont collectées. Les données collectées en cas d'utilisation d'un formulaire de contact sont visibles sur le formulaire de contact respectif. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l'administration technique associée. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l'art. 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande, ce qui est le cas lorsque les circonstances indiquent que la question concernée est définitivement clarifiée et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

 

  1. Plugins et autres services

7.1 Système de dénonciation

Nous utilisons un système de dénonciation externe qui permet de soumettre et de recevoir des signalements afin de prévenir, de détecter et/ou de prendre des mesures de suivi en cas de violations du droit applicable ou des politiques de l'entreprise.

Vous trouverez des informations sur le traitement des données directement sur la page du portail de signalement : https://richter-aluminium-gmbh.hinweis.digital/ sous Protection des données.

 

 

7.2 Google reCAPTCHA

Sur ce site web, nous utilisons la fonction reCAPTCHA. La société exploitante de Google reCAPTCHA est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Ireland Limited fait partie du groupe d'entreprises Google dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. La fonction reCAPTCHA sert principalement à distinguer si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement mécanique et automatisé. Le service comprend également l'envoi de l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données nécessaires à Google pour le service reCAPTCHA à Google.

 

Ces opérations de traitement sont effectuées exclusivement après l'obtention d'un consentement exprès conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD.

 

La société mère Google LLC est certifiée en tant qu'entreprise américaine dans le cadre du Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis. Il existe donc une décision d'adéquation conformément à l'art. 45 du RGPD, de sorte qu'un transfert de données à caractère personnel peut avoir lieu même sans garanties supplémentaires ou mesures additionnelles.

 

Vous pouvez consulter des informations complémentaires sur Google reCAPTCHA ainsi que la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

 

  1. Vos droits en tant que personne concernée

8.1 Droit de confirmation

Vous avez le droit d'obtenir de notre part la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées.

 

8.2 Droit d'accès Art. 15 RGPD

Vous avez le droit d'obtenir à tout moment et gratuitement de notre part des informations sur les données à caractère personnel vous concernant qui sont stockées, ainsi qu'une copie de ces données, conformément aux dispositions légales.

 

8.3 Droit de rectification Art. 16 RGPD

Vous avez le droit d'exiger la rectification des données à caractère personnel inexactes vous concernant. En outre, vous avez le droit, compte tenu des finalités du traitement, de demander que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées.

 

8.4 Suppression Art. 17 RGPD

Vous avez le droit d'exiger de notre part que les données à caractère personnel vous concernant soient supprimées sans délai, si l'une des raisons prévues par la loi s'applique et dans la mesure où le traitement ou le stockage n'est pas nécessaire.

 

8.5 Limitation du traitement Art. 18 RGPD

Vous avez le droit d'exiger de notre part la limitation du traitement, si l'une des conditions légales est remplie.

 

8.6 Portabilité des données Art. 20 RGPD

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part, à qui les données à caractère personnel ont été fournies, si le traitement est fondé sur le consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD ou à l'art. 9, paragraphe 2, lettre a) du RGPD ou sur un contrat conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD et si le traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou à l'exercice de l'autorité publique dont nous sommes investis.

 

En outre, lors de l'exercice de votre droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20, paragraphe 1 du RGPD, vous avez le droit d'obtenir que les données à caractère personnel soient transmises directement d'un responsable du traitement à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible et que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autres personnes.

 

 

8.7 Droit d'opposition Art. 21 RGPD

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'art. 6, paragraphe 1, lettre e) (traitement de données dans l'intérêt public) ou f) (traitement de données fondé sur une mise en balance des intérêts) du RGPD.

 

Ceci s'applique également à un profilage fondé sur ces dispositions au sens de l'art. 4, n° 4 du RGPD.

 

Si vous vous opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

 

Dans certains cas, nous traitons des données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à un tel marketing direct. Si vous vous opposez à notre traitement à des fins de marketing direct, nous ne traiterons plus les données à caractère personnel à ces fins.

 

En outre, vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est effectué par nos services à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'art. 89, paragraphe 1 du RGPD, à moins qu'un tel traitement ne soit nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public.

 

Vous êtes libre, dans le cadre de l'utilisation des services de la société de l'information, nonobstant la directive 2002/58/CE, d'exercer votre droit d'opposition par des procédés automatisés utilisant des spécifications techniques.

 

 

8.8 Révocation d'un consentement en matière de protection des données

Vous avez le droit de révoquer à tout moment un consentement au traitement de données à caractère personnel avec effet pour l'avenir.

 

8.9 Plainte auprès d'une autorité de contrôle

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données concernant notre traitement de données à caractère personnel.

 

  1. Stockage, suppression et blocage réguliers des données à caractère personnel

Nous traitons et stockons vos données à caractère personnel uniquement pendant la période nécessaire à la réalisation de la finalité de stockage ou si cela est prévu par les dispositions légales auxquelles notre entreprise est soumise.

 

Si la finalité de stockage cesse d'exister ou si une période de stockage prescrite expire, les données à caractère personnel sont régulièrement bloquées ou supprimées conformément aux dispositions légales.

 

  1. Durée de stockage des données à caractère personnel

Le critère de la durée de stockage des données à caractère personnel est la durée de conservation légale respective. Après l'expiration de ce délai, les données correspondantes sont régulièrement supprimées, à moins qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation d'un contrat.

 

  1. Actualité et modification de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est actuellement valide et a été mise à jour en : septembre 2025.